Тренинги

Цель: формирование единообразных подходов к демонстрации выполнения требований персоналом аккредитованных субъектов в виде документированных записей, свидетельств, в том числе фото- и видеоматериалов.

Предметом тренинга является развитие конкретных знаний и умений при применении отдельных разделов (пунктов) основополагающего стандарта, способность успешно применять знания и умения на практике в реальной ситуации, с учетом требований отраслевого законодательства (при наличии) и законодательства в сфере аккредитации.

Тренинги разрабатываются для конкретной целевой аудитории, включающей:

• руководителей аккредитованных субъектов;
• менеджеров по качеству;
• внутренних аудиторов;
• персонал аккредитованных субъектов.

В зависимости от целевой аудитории и направления деятельности аккредитованного субъекта устанавливаются единые подходы и формы для реализации аккредитованными субъектами требований каждого раздела (пункта) основополагающего стандарта и законодательства в сфере аккредитации.

Тренинги проводятся ведущими экспертами по аккредитации в онлайн формате (дистанционное обучение). График проведения тренингов формируется по мере поступления заявок и комплектования целевых групп (не менее 5 слушателей).

Тренинги для аккредитованных субъектов включают в себя входное и итоговое тестирование, презентацию ведущего эксперта по аккредитации, диалог и ответы на вопросы, поступившие от аккредитованных субъектов при подаче заявки.

Направление вопросов, касающихся тем тренингов, прохождение входного тестирования является обязательным и осуществляется заявителями на тренинг во время подачи заявки на тренинг.

Продолжительность одного тренинга составляет не более 8 часов, из которых:

• 3-3,5 часа (180–210 минут) – подготовка к проведению тренинга, включающая обработку входных тестов и вопросов, поступивших от аккредитованных субъектов до начала проведения тренинга, подготовка презентации.
• 2,5–3 часа (150–180 минут) – выступление ведущего эксперта по аккредитации, включающего:

1. разъяснение требований раздела (пункта) основополагающего стандарта с учетом отраслевого законодательства (при наличии) и документов международных организаций по аккредитации (при наличии) в определенных направлениях деятельности аккредитованного субъекта;
2. рассмотрение документальных свидетельств выполнения установленных требований (паспорт технической компетентности, рабочие записи, журналы, отчеты и др.), их качественного состава, демонстрирующего алгоритм действий по управлению и улучшению качества, основанный на итеративном подходе цикла Деминга (PDCA);
3. разъяснение характерных несоответствий, выявляемых при экспертизе документов и (или) сведений, прилагаемых к заявке на аккредитацию в рамках работ по аккредитации;
4. разъяснение характерных несоответствий, выявляемых в рамках оценки компетентности по месту осуществлении деятельности аккредитованного субъекта;
5. разъяснение характерных несоответствий, выявляемых в рамках оценки выполнения аккредитованным субъектом корректирующих действий;
6. обсуждение вопросов, направленных аккредитованным субъектом с заявкой на тренинг.

• 2 часа (120 минут) – итоговое тестирование и обработка его результатов, оформление свидетельства прохождения тренинга, содержащего информацию о результатах итогового тестирования, заполнение аккредитованным субъектом анкеты удовлетворенности.

Заявки на участие в тренинге принимаются через личный кабинет органа по оценке соответствия в ИС «Аккредитация» по электронной форме.

Оплата тренинга производится на основании Договора оферты и счет-фактуры.